Callcenter-/ administratief medewerker

 Als callcenter‑ en administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt storingen en vragen aan, plant werkzaamheden in en geeft passend advies.

Geloof je in de kracht van gewoon doen? En wil je elke dag het beste uit jezelf halen? Dan zou Kemkens weleens de ideale werkplek voor je kunnen zijn. Als duurzame technische dienstverlener in de installatiebranche zijn we niet alleen toonaangevend in wat we doen, maar ook in hoe we dat doen. Onze bedrijfscultuur – met vijf kenmerkende werkwaarden: gewoon doen, gedreven, gezellig, samen en aandacht – is zelfs ons belangrijkste bezit.

 

We zijn op zoek naar een: 

Callcenter-/ administratief medewerker

  • Ben je stressbestendig en klantvriendelijk?
  • En denk jij in oplossingen?

 

Dan gaan we graag met je in gesprek. Helemaal als je wil werken bij een ambitieus, no-nonsense en oergezellig familiebedrijf dat hard groeit.

 

Over de functie

Als callcenter-/administratief medewerker bij De Werkendamse ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen vriendelijk te woord, neemt storingen aan en helpt hen met vragen. Daarnaast plan je werkzaamheden in en geef je onze klanten passend advies. Je werkt mee in een wisselend rooster; maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 – 22:00, zaterdag/zondag en feestdagen tussen 09:00 – 21:00.

 

En verder …

  • Houd je van gewoon doen
  • Zit gezelligheid in jouw genen
  • Ben je niet op je mondje gevallen
  • Heb je aandacht voor de klant én voor je collega’s

 

Dit breng je met je mee:

  • Je beschikt over goede communicatie vaardigheden
  • Je denkt in oplossingen
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken
  • Je hebt een flexibele houding
  • Je schrijft en spreekt goed Nederlands
  • Je hebt kennis en ervaring met MS Office, zoals Outlook en Excel

 

De Werkendamse 

Leuk dat je kennis met ons maakt! Wij zijn De Werkendamse, bestaande uit De Werkendamse Verwarmings Industrie (WVI) en De Werkendamse Verwarmings Centrale (WVC). Sinds 1 januari 2020 maken we met trots deel uit van Kemkens. Net als Kemkens zijn wij een echt familiebedrijf en bestaan al sinds 1964. Elke dag zetten wij ons in voor een comfortabel en gezond binnenklimaat. Of het nu gaat om cv-ketels, ventilatie, warmtepompen of onderhoud, wij regelen het van A tot Z. Met een team van zo’n 110 collega’s staan we klaar voor maar liefst 65.000 klanten in Noord-Brabant, Zuid-Holland en Gelderland-Zuid. Dit zijn zowel particuliere als zakelijke klanten, zoals woningcorporaties. 

Dit is wat we je bieden:

  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (op fulltime basis)
  • Elk kwartaal kans op een bonus van max. €200,00
  • Ruimte om door te groeien en opleidingen/cursussen te volgen
  • Gezellige borrels, bedrijfsfitnessregeling en vers fruit
  • Uitstekende cao (Metaal & Techniek) en pensioenregeling

Sollicitatiestappen

Klinkt goed, toch? Dat vinden wij ook. Het lijkt ons daarom leuk om met je in gesprek te gaan over deze óf een andere rol bij Kemkens. Maar hoe gaat de sollicitatieprocedure eigenlijk in zijn gang? We leggen het je graag uit!

1. Solliciteren

Solliciteer via de knop onderaan deze pagina.

Twijfel je nog? Doe ‘t gewoon!

2. Telefonische kennismaking

Binnen 5 werkdagen nemen we eerst telefonisch contact met je op.

Net zo makkelijk.

3. Eerste gesprek

Na je sollicitatie nodigen we je uit voor een kennismaking.

Met een goede kop koffie.

4. Tweede gesprek

Is er een match? Dan maak je kennis met je nieuwe collega’s.

En ervaar je onze gezelligheid!

5. Contract

Vinden we elkaar nog steeds leuk en willen we met elkaar verder?

Dan bieden we je een contract!

Dus, waar wacht je nog op?

Geloof je in de kracht van gewoon doen? En wil je elke dag het beste uit jezelf halen? Dan leren we je graag kennen. Solliciteer direct via het formulier op deze pagina óf neem contact op met Harald Philipsen.

Is het sollicitatieformulier niet zichtbaar? 

Harald Philipsen

Contactpersoon voor deze vacature

📞 +31 657196966

Je bekijkt de vacature voor Callcenter-/ administratief medewerker

Meld je aan voor onze Job Alert!

Krijg wekelijks een update per mail met de nieuwste vacatures op werkenbijkemkens.nl.