Geloof je in de kracht van gewoon doen? En wil je elke dag het beste uit jezelf halen? Dan zou Kemkens weleens de ideale werkplek voor je kunnen zijn. Als duurzame technische dienstverlener in de installatiebranche zijn we niet alleen toonaangevend in wat we doen, maar ook in hoe we dat doen. Onze bedrijfscultuur – met vijf kenmerkende werkwaarden: gewoon doen, gedreven, gezellig, samen en aandacht – is zelfs ons belangrijkste bezit.
We zijn op zoek naar een:
Klantadviseur – bijbaan
- Ben je op zoek naar een leuke bijbaan?
- Sta jij graag klanten te woord?
- En denk jij in oplossingen?
Dan gaan we graag met je in gesprek. Helemaal als je wil werken bij een ambitieus, no-nonsense en oergezellig Brabants familiebedrijf dat hard groeit.
Over de functie
Als klantadviseur ben jij het visitekaartje van Kemkens. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je helpt klanten met hun vragen en zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en zorgvuldig worden opgelost. Jij voelt je verantwoordelijk voor een goede service en bent pas tevreden wanneer de klant goed geholpen is. Is het even wat rustiger? Dan heb je ook de mogelijkheid om tussendoor aan je studie te werken.
Ons Klanten Contact Centrum (KCC) is op werkdagen geopend van 08:00 tot 19:00 uur. Binnen deze bijbaan kun je bijvoorbeeld een avonddienst werken van 16:30 tot 19:00 uur. Uiteraard kijken we graag samen naar een rooster dat aansluit bij jouw beschikbaarheid. Ook buiten de vakantieperiodes is er voldoende werk beschikbaar.
En verder …
- Houd je van gewoon doen
- Zit gezelligheid in jou genen
- Ben je niet op je mondje gevallen
- Heb je aandacht voor de klant én voor je collega’s
Dit breng je met je mee:
- Je bent minimaal 2 momenten in de week beschikbaar
- Goede communicatieve vaardigheden
- Je denkt in oplossingen
- Je werkt graag in een team
- Stressbestendigheid en flexibiliteit
- Kennis en ervaring met het MS Office pakket
- Goede beheersing van de Nederlandse/Engelse taal is een pre